Adatkezelési tájékoztató

1) Bevezetés és az adatkezelő elérhetőségei

1.1 Örömmel vesszük, hogy felkereste weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük személyes adatait weboldalunk használata során. Személyes adat minden olyan információ, amellyel Ön személy szerint azonosítható.

1.2 Az ezen weboldalon végzett adatkezelésért a General Data Protection Regulation (DSGVO) értelmében felelős: Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Németország, Tel.: +49 7731 939 839 1, E-mail: [email protected]. A személyes adatok kezeléséért felelős az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

1.3 Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki, aki az alábbi elérhetőségeken érhető el: "Webcraft GmbH, Wolfgang A. Schmid (külső) adatvédelmi tisztviselő, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Németország, [email protected]"

2) Adatgyűjtés a weboldalunk felkeresésekor

2.1 Weboldalunk pusztán információs célú használata esetén, tehát ha nem regisztrál, és más módon sem ad át számunkra információt, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngészője a webkiszolgálónak továbbít (ún. „szervernapló-állományok”). Amikor megnyitja a weboldalunkat, az alábbi, a weboldal megjelenítéséhez technikailag szükséges adatokat gyűjtjük:

• Az általunk meglátogatott weboldal
• Az elérés időpontja és dátuma
• A továbbított adatmennyiség bájtban
• Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett
• Használt böngésző
• Használt operációs rendszer
• Használt IP-cím (adott esetben anonimizált formában)

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünkön alapul. Az adatok továbbítása vagy egyéb célú felhasználása nem történik. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy a szervernapló-állományokat utólagosan ellenőrizzük, amennyiben konkrét jelek jogellenes használatra utalnak.

2.2 Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és más bizalmas tartalmak (pl. a felelős félnek küldött rendelések vagy megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL- illetve TLS‑titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a „https://“ karakterláncról és a böngészősávban látható lakat ikonról ismerheti fel.

3) Tárhely és tartalomszolgáltató hálózat (CDN)

3.1 Amazon Web Services

Weboldalunk tárhelyének biztosításához és az oldaltartalmak megjelenítéséhez a következő szolgáltató rendszerét használjuk: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Adatokat továbbá továbbíthatunk a következő címre: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Weboldalunkon gyűjtött valamennyi adatot a szolgáltató szerverein dolgozzuk fel. A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és megtiltja a jogosulatlan továbbítást harmadik felek részére. 

Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA adatvédelmi keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést. 

3.2 Cloudflare

Weboldalunk tárhelyszolgáltatásához és az oldaltartalmak megjelenítéséhez a következő szolgáltató rendszerét használjuk: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Weboldalunkon gyűjtött valamennyi adatot a szolgáltató szerverein dolgozzák fel.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és megtiltja a jogosulatlan továbbítást harmadik feleknek.

Az USA-ba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA adatvédelmi keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

3.3 AWS-CloudFront

A következő szolgáltató tartalomszolgáltató hálózatát használjuk: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy nagy médiákat, például grafikákat, oldal­tartalmakat vagy szkripteket egy régiósan elosztott szerverhálózaton keresztül gyorsabban kézbesítsünk. A feldolgozás weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk védelme érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldal­latogatóink adatainak védelmét, és megtiltja az illetéktelen továbbítást harmadik feleknek.

Az adatok továbbíthatók továbbá a következő címzetthez: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítások esetén a szolgáltató csatlakozott az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

3.4 Cloudflare

Tartalomszolgáltató hálózatot (Content Delivery Network) használunk az alábbi szolgáltatótól: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy nagy médi fájlokat, például grafikákat, oldal­tartalmakat vagy szkripteket a regionálisan elosztott szerverek hálózatán keresztül gyorsabban tegyünk elérhetővé. A feldolgozás a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk védelme érdekében történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldal­latogatóink adatainak védelmét, és megtiltja azok jogosulatlan továbbítását harmadik feleknek.

Az USA-ba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

4) Cookie-k

Weboldalunk látogatását vonzóbbá téve és bizonyos funkciók használatát lehetővé téve cookie-kat használunk, vagyis kis szövegfájlokat, amelyek az Ön végberendezésén kerülnek elhelyezésre. Ezek egy része a böngésző bezárása után automatikusan törlődik (ún. „munkamenet-cookie-k“), más részük hosszabb ideig megmarad az Ön eszközén, és lehetővé teszi az oldali beállítások mentését (ún. „tartós cookie-k“). Ez utóbbi esetben a tárolási időt a webböngésző cookie-beállításainak áttekintéséből ismerheti meg.

Amennyiben az általunk alkalmazott egyes cookie-k személyes adatokat is kezelnek, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítése céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint megadott hozzájárulás alapján, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a weboldal lehető legjobb funkcionalitásához, valamint a felhasználóbarát és hatékony oldal­használathoz fűződő jogos érdekeink védelme érdekében történik.

Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy értesítést kapjon a cookie-k elhelyezéséről, egyedileg dönthessen azok elfogadásáról, vagy a cookie-k elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosságban elutasíthassa.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k el nem fogadása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.

5) Kapcsolatfelvétel

5.1 Az ügyfélmegkeresések feldolgozásához a következő szolgáltató e-mailes ticketing rendszerét használjuk: Zowie Inc., 8 The Grn, Dover, Delaware, 19901, USA

Ha weboldalunkon keresztül e-mailben küld kapcsolatfelvételi megkeresést, azt a ticketing rendszerben tároljuk és rendszerezzük a kronologikus feldolgozás érdekében és a szolgáltatási élmény javítására. Az egyedileg kiadott ticket-számon keresztül bármikor megtekintheti ügye folyamatban lévő állapotát.

A megkeresések rendszerezéséhez és feldolgozásához a rendelkezésre bocsátás mértékének megfelelően – de mindenképpen a név, vezetéknév és e-mail-cím – személyes adatok kerülnek gyűjtésre, továbbításra a szolgáltatóhoz, ott tárolásra és kiolvasásra.

Ezen adatok kezelésének jogalapja jogos érdekünk ügyfélszolgálatunk hatékony kialakításában, az Ön megkeresésének a lehető leggyorsabb megválaszolásában és szolgáltatási kínálatunk optimalizálásában a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

A szolgáltatóval adatfeldolgozói szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és megtiltja a jogosulatlan továbbítást harmadik felek részére.

Az USA-ba irányuló adattovábbítás tekintetében a szolgáltató az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses kikötésekre támaszkodik, amelyek célja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelés biztosítása.

5.2 A velünk való kapcsolatfelvétel során (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) – kizárólag megkeresése feldolgozásának és megválaszolásának céljából, és csak az ehhez szükséges mértékben – személyes adatokat kezelünk.

Ezen adatok kezelésének jogalapja az Ön megkeresésére adott válaszhoz fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Amennyiben a kapcsolatfelvétel szerződés megkötésére irányul, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Adatainak törlésére akkor kerül sor, ha a körülményekből megállapítható, hogy az érintett ügy véglegesen tisztázódott, és nem állnak fenn törvényi megőrzési kötelezettségek.

6) Adatkezelés ügyfélszámla megnyitásakor

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint személyes adatait az adott esetben szükséges mértékben továbbra is gyűjtjük és kezeljük, ha ezeket ügyfélszámla megnyitásakor a rendelkezésünkre bocsátja. Hogy a számlanyitáshoz mely adatok szükségesek, a weboldalunk vonatkozó űrlapjának beviteli mezőiből tudhatja meg.

Ügyfélszámláját bármikor törölheti, erről a felelős fent megadott címére küldött üzenettel rendelkezhet. Ügyfélszámlája törlését követően adatait töröljük, feltéve hogy a számlához kapcsolódó valamennyi szerződés teljes körűen teljesült, nem állnak fenn törvényi megőrzési határidők, és részünkről nem áll fenn jogos érdek a további tárolásra.

7) Ügyféladatok felhasználása közvetlen reklám céljára

7.1 Feliratkozás e-mailes hírlevelünkre

Ha feliratkozik e-mailes hírlevelünkre, rendszeresen tájékoztatjuk ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez kötelezően megadandó adat kizárólag az e-mail-címe. További adatok megadása önkéntes, és arra szolgál, hogy személyesen szólíthassuk meg. A hírlevél küldéséhez úgynevezett double opt-in eljárást alkalmazunk, amely biztosítja, hogy hírlevelet csak azután kapjon, hogy az Ön által megadott e-mail-címre küldött hitelesítési link aktiválásával egyértelműen megerősítette a hírlevelek fogadásához adott hozzájárulását.

A megerősítő link aktiválásával hozzájárulását adja személyes adatainak kezeléséhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Ekkor eltároljuk az internetszolgáltatója (ISP) által rögzített IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját, hogy egy esetleges, későbbi visszaélés az Ön e-mail-címével visszakövethető legyen. A hírlevélre történő feliratkozáskor általunk gyűjtött adatokat szigorúan célhoz kötötten használjuk fel.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található erre szolgáló linken keresztül, vagy az elején megnevezett adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozás után e-mail-címét haladéktalanul töröljük hírlevél-listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk e-mail-címe jogszabály által megengedett, ezen túlmutató marketingcélú felhasználását, amelyről jelen tájékoztatóban informáljuk.

A hírlevélről való leiratkozást követően az Ön e-mail-címe úgynevezett tiltólistán tárolható, és onnan a jövőbeni hírlevelek címzettlistáival összevethető, hogy technikailag megakadályozzuk az újbóli, hozzájáruláshoz kötött hírlevelek kiküldését. Ezen adatkezelés jogos érdekünkön alapul a nem kívánt reklámküldemények elkerülése érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

7.2 E-mailes hírlevél küldése meglévő ügyfeleknek

Amennyiben az áru vagy szolgáltatás megvásárlásakor rendelkezésünkre bocsátotta e-mail-címét, fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen e-mailben küldjünk Önnek ajánlatokat a már megvásároltakhoz hasonló árukról vagy szolgáltatásokról a választékunkból. Ehhez a UWG 7. § (3) bekezdése szerint nem kell külön hozzájárulását kérnünk. Az adatkezelés kizárólag jogos érdekünkön, a személyre szabott közvetlen üzletszerzésen alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ha Ön kezdetben tiltakozott e-mail-címének ilyen célú felhasználása ellen, részünkről nem kerül sor e-mail küldésére.

Ön jogosult a fent megjelölt marketingcélú felhasználás ellen bármikor, a jövőre nézve hatállyal tiltakozni a dokumentum elején megnevezett adatkezelőnek küldött értesítéssel. Önnek ezért csak az alapdíjas továbbítási költségek merülnek fel. Tiltakozása kézhezvételét követően e-mail-címének marketingcélú felhasználását haladéktalanul megszüntetjük.

7.3 E-mailes árukészlet-értesítés

A ideiglenesen nem elérhető termékekhez e-mailes árukészlet-értesítésre iratkozhat fel. Ebben az esetben egyszeri e-mailt küldünk Önnek az Ön által kiválasztott termék elérhetőségéről. Ezen értesítés elküldéséhez kizárólag az e-mail-címe kötelező adat. További adatok megadása önkéntes, és adott esetben arra szolgál, hogy személyesen szólíthassuk meg Önt. A levélküldéshez ún. double opt-in eljárást alkalmazunk, amely biztosítja, hogy csak akkor kapjon értesítést, ha az Ön által megadott e-mail-címre küldött ellenőrző hivatkozás aktiválásával kifejezetten megerősítette ehhez kapcsolódó hozzájárulását.

A megerősítő hivatkozás aktiválásával hozzájárulását adja személyes adatainak felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Ennek keretében eltároljuk az internetszolgáltatója (ISP) által rögzített IP-címet, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját, hogy egy esetleges későbbi visszaélés esetén nyomon követhető legyen az Ön e-mail-címének használata. Az e-mailes árukészlet-értesítő szolgáltatásunkra történő feliratkozáskor általunk gyűjtött adatokat szigorúan a célnak megfelelően használjuk fel.

Az árukészlet-értesítésekről bármikor leiratkozhat a bevezetőben megnevezett adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozást követően e-mail-címét haladéktalanul töröljük az erre a célra létrehozott terjesztési listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk az adatok jogszabály által megengedett, ezen túlmutató felhasználásának lehetőségét, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk.

8) Adatkezelés a rendelés feldolgozásához

8.1 Amennyiben a szerződés teljesítéséhez szállítási és fizetési célból szükséges, az általunk gyűjtött személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbítjuk a megbízott szállítmányozó vállalatnak és a megbízott hitelintézetnek.

Amennyiben egy megfelelő szerződés alapján frissítésekkel tartozunk az Önnek digitális elemeket tartalmazó áruk vagy digitális termékek tekintetében, a rendelés során megadott kapcsolattartási adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogszabályi tájékoztatási kötelezettségeink keretében személyes tájékoztatás céljából dolgozzuk fel. Kapcsolattartási adatait ebben az esetben szigorúan célhoz kötötten, az általunk teljesítendő frissítésekről szóló közlésekhez használjuk fel, és e célból csak annyiban kezeljük, amennyiben az az adott tájékoztatáshoz szükséges.

8.2 Fizetési szolgáltatók (fizetési szolgáltatások) használata

- Amazon Pay

Ezen a webhelyen a következő szolgáltató egy vagy több online fizetési módja érhető el: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatónál, amelynél Ön előre teljesít (például bankkártyás fizetés), a rendelési folyamat során megadott fizetési adatai (ideértve a nevet, címet, bank- és kártyaadatokat, pénznemet és tranzakciószámot), valamint a rendelése tartalmára vonatkozó információk az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a szolgáltatóhoz. Adatainak továbbítása ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés lebonyolításának céljára és csak a szükséges mértékben történik.
- Apple Pay

Amennyiben az Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország „Apple Pay” fizetési módját választja, a fizetés az iOS, watchOS vagy macOS rendszerű végkészülékének „Apple Pay” funkcióján keresztül, az ott eltárolt fizetési kártya terhelésével történik. Az Apple Pay a tranzakciók védelme érdekében az eszköz hardverébe és szoftverébe integrált biztonsági funkciókat használ. A fizetés jóváhagyásához ezért az Ön által korábban beállított kód megadása, valamint az eszköz „Face ID” vagy „Touch ID” funkciójával történő hitelesítés szükséges.

A fizetés lebonyolítása érdekében a rendelési folyamat során megadott információk a rendelésére vonatkozó adatokkal együtt titkosított formában kerülnek továbbításra az Apple részére. Az Apple ezt követően ezeket az adatokat fejlesztőspecifikus kulccsal ismét titkosítja, mielőtt az Apple Pay-ben eltárolt fizetési kártya fizetési szolgáltatójához továbbítja a fizetés végrehajtásához. A titkosítás biztosítja, hogy kizárólag az a webhely férhessen hozzá a fizetési adatokhoz, ahol a vásárlás történt. A fizetés teljesítését követően az Apple a fizetés sikerességének megerősítéseként elküldi a készülékfiók-azonosítóját és egy tranzakcióspecifikus, dinamikus biztonsági kódot a kiinduló webhelynek.

Amennyiben a leírt adattovábbítások során személyes adatok kerülnek kezelésre, az adatkezelés kizárólag a fizetés lebonyolításának céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik.

Az Apple anonimizált tranzakciós adatokat tárol, ideértve a hozzávetőleges vásárlási összeget, a hozzávetőleges dátumot és időpontot, valamint azt, hogy a tranzakció sikeresen befejeződött-e. Az anonimizálás teljes mértékben kizárja a személyhez kapcsolhatóságot. Az Apple az anonimizált adatokat az „Apple Pay”, valamint más Apple-termékek és -szolgáltatások fejlesztésére használja.

Ha az Apple Pay-t iPhone-on vagy Apple Watchon használja egy olyan vásárlás befejezéséhez, amelyet a Macen a Safariban indított, a Mac és a hitelesítő eszköz titkosított csatornán kommunikál az Apple szerverein. Az Apple ezeket az információkat nem dolgozza fel és nem tárolja olyan formátumban, amely alapján az Ön személye azonosítható lenne. Az Apple Pay használatának lehetőségét a Macen kikapcsolhatja az iPhone beállításaiban. Lépjen a „Wallet & Apple Pay” menüpontra, és kapcsolja ki a „Fizetések engedélyezése Macen” beállítást.

További adatvédelmi tájékoztatás az Apple Pay-ről az alábbi internetcímen található: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Paypal

Ezen a webhelyen a következő szolgáltató egy vagy több online fizetési módja érhető el: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatónál, amelynél Ön előre teljesít, a rendelési folyamat során megadott fizetési adatai (ideértve a nevet, címet, bank- és kártyaadatokat, pénznemet és tranzakciószámot), valamint a rendelése tartalmára vonatkozó információk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a szolgáltatóhoz. Adatainak továbbítása ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés lebonyolításának céljára és csak a szükséges mértékben történik.

Ha olyan fizetési módot választ, amelynél mi teljesítünk előre, a rendelési folyamat során bizonyos személyes adatok (vezetéknév és keresztnév, utca, házszám, irányítószám, település, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, adott esetben egy alternatív fizetési eszköz adatai) megadására is felkérjük.

Az ilyen esetekben a fizetőképessége megállapításához fűződő jogos érdekünk érvényesítése érdekében ezeket az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján átadjuk a szolgáltatónak Bonitásellenőrzés céljából. A szolgáltató az Ön által megadott személyes adatok, valamint egyéb adatok (például kosár, számla végösszege, rendelési előzmények, fizetési tapasztalatok) alapján ellenőrzi, hogy az Ön által választott fizetési lehetőség a fizetési és/vagy követeléskiesési kockázatok szempontjából engedélyezhető-e.

A bonitás-információk valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket) is tartalmazhatnak. Amennyiben score-értékek kerülnek felhasználásra a bonitás-információ eredményében, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek számításába többek között, de nem kizárólag, a címinformációk is bekerülnek.

Ön bármikor tiltakozhat ezen adatkezelés ellen számunkra vagy a szolgáltató felé küldött üzenettel. A szolgáltató azonban adott esetben továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak kezelésére, amennyiben ez a szerződésszerű fizetés lebonyolításához szükséges.
- Saferpay

Ezen a webhelyen a következő szolgáltató egy vagy több online fizetési módja érhető el: equensWorldline SE, Eendrachtlaan 315
3526 LB Utrecht, Hollandia

Online fizetési mód választásakor a fizetési adatai – amennyiben szükséges – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján először a szolgáltatóhoz kerülnek továbbításra.

Bankkártyás vagy kriptofizetési eszközzel történő fizetés esetén a szolgáltató maga bonyolítja a fizetést.

Helyi, harmadik fél által nyújtott fizetési mód használatakor a fizetési adatai a fizetés végrehajtása érdekében ezt követően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a megfelelő szolgáltatóhoz:

• Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország)
• iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Hollandia)
• bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brüsszel, Belgium)
• eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Bécs, Ausztria)
• Giropay (paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16 60313 Frankfurt am Main, Németország)
• Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Lengyelország)

8.3 Bonitásellenőrzés

Amennyiben előlegesen teljesítünk (pl. számlás fizetés esetén), fenntartjuk a jogot, hogy matematikai-statisztikai módszereken alapuló bonitásellenőrzést végezzünk annak érdekében, hogy jogos érdekünket érvényesítsük ügyfeleink fizetőképességének megállapítása során. A bonitásellenőrzéshez szükséges személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az alábbi szolgáltatónak továbbítjuk:

CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe, Németország

A bonitásról szóló tájékoztatás tartalmazhat valószínűségi értékeket (ún. pontszám-értékeket). Amennyiben a pontszám-értékek beleszámítanak a bonitásról szóló tájékoztatás eredményébe, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A pontszám-értékek számításába többek között, de nem kizárólagosan, címadatok is bekerülnek. A bonitásellenőrzés, a statisztikai fizetésképtelenségi valószínűségre vonatkozó eredményét a szerződéses jogviszony létrehozásáról, teljesítéséről vagy megszüntetéséről szóló döntés céljából használjuk fel.
Ön bármikor tiltakozhat adatainak ilyen célú kezelése ellen üzenettel az adatkezelésért felelős személynél vagy a fent megnevezett információszolgáltatónál. Mindazonáltal továbbra is jogosultak lehetünk személyes adatait kezelni, amennyiben ez a szerződésszerű fizetési folyamat lebonyolításához szükséges.

8.4 Amennyiben előzetes teljesítést nyújtunk (pl. szállítás számlára), fenntartjuk a jogot, hogy matematikai-statisztikai módszereken alapuló Bonitätsprüfungot végezzünk annak érdekében, hogy jogos érdekünket érvényesítsük ügyfeleink fizetőképességének megállapításában. A Bonitätsprüfunghoz szükséges személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján szükség esetén továbbítjuk az alábbi szolgáltatónak is:

Creditreform Konstanz Müller & Schott KG, Mainaustr. 48, 78464 Konstanz, Deutschland

A Bonitätsauskunft valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket) is tartalmazhat. Amennyiben a score-értékek beleszámítanak a Bonitätsauskunft eredményébe, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek számításába többek között, de nem kizárólagosan, a címadatok is bevonásra kerülnek. A Bonitätsprüfung eredményét – a statisztikai fizetésképtelenségi valószínűség tekintetében – a szerződéses jogviszony létrehozásáról, teljesítéséről vagy megszüntetéséről szóló döntés céljából használjuk fel.
Ön bármikor tiltakozhat adatainak ezen célú kezelése ellen üzenetben az adatkezelésért felelős személynél vagy a fent nevezett információszolgáltatónál. Mindazonáltal továbbra is jogosultak lehetünk személyes adatainak kezelésére, amennyiben ez a szerződésszerű fizetési folyamat lebonyolításához szükséges.

8.5 Szankciós listákkal való összevetés

Üzleti kapcsolatok előkészítése és megrendelések feldolgozása keretében fenntartjuk a jogot, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat összevessük az Európai Unió és/vagy annak egyes tagállamai szankciós listáival, és e megfeleltetés eredményei alapján döntsünk az üzleti kapcsolat felvételéről, illetve a megrendelés teljesítéséről.

Ezen adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján, jogszabályi kötelezettségünknél fogva történik annak vizsgálatára és biztosítására, hogy ne létesítsünk üzleti kapcsolatot szankcionált természetes vagy jogi személlyel, és így megakadályozzuk erőforrások ilyen személyek számára történő rendelkezésre bocsátását.

8.6 Elektronikus elállási funkció távértékesítési szerződésekhez

Azon fogyasztók, akik ezen a webhelyen olyan szerződéseket kötnek, amelyekre törvényes elállási jog vonatkozik, lehetőséget kapnak arra, hogy az elállást a hatályos elállási rendelkezésekkel összhangban egy elektronikus elállási funkción keresztül tegyék meg.

Az elállási funkció használatakor a visszavonni kívánt szerződés azonosításához szükséges adatok mellett további személyes információkat, például a fogyasztó vezeték- és keresztnevét, valamint e-mail-címét kell megadni vagy megerősíteni.

Ezen információk gyűjtése és továbbítása felénk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik, és csak olyan mértékben, amennyire az elállás szabályszerű feldolgozásához szükséges. Szintén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kerül sor a megadott személyes adatok felhasználására az elállási nyilatkozat e-mailben történő beérkezésének megerősítéséhez. A feldolgozás további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Jogszabály írja elő számunkra, hogy díjköteles fogyasztói távértékesítési szerződésekhez elektronikus elállási funkciót tartsunk fenn.

8.7 További feldolgozás képzési célokra

Időszakosan a beérkező rendelési dokumentumokat képzési és tesztelési célból is feldolgozzuk egy automatizált dokumentumfelismerő rendszer („Document AI” a Google Cloudtól, szolgáltató: Google Ireland Limited) számára. Jogi alapunk a belső üzleti folyamatok optimalizálásához és automatizálásához fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az adatokat kizárólag e rendszer fejlesztésére és ellenőrzésére használjuk, és legkésőbb a teszt befejezését követő 30 napon belül töröljük.

9) Webanalitikai szolgáltatások

Google Analytics 4

Ez a webhely a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") által nyújtott Google Analytics 4 webanalitikai szolgáltatást használja, amely lehetővé teszi a webhelyünk használatának elemzését.

Alapesetben a webhely felkeresésekor a Google Analytics 4 sütiket helyez el, amelyek kis szöveges elemekként kerülnek az Ön végberendezésére, és bizonyos információkat gyűjtenek. Ezek körébe tartozik az Ön IP-címe is, amelyet azonban a Google a közvetlen személyes azonosíthatóság kizárása érdekében az utolsó számjegyek elhagyásával rövidít.

Az információk a Google szervereire kerülnek továbbításra és ott további feldolgozásra. Ennek során az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC részére történő adattovábbítás is lehetséges.

A Google megbízásunkból a gyűjtött információkat arra használja, hogy kiértékelje az Ön webhelyhasználatát, számunkra jelentéseket állítson össze a webhelyaktivitásokról, valamint további, a webhely- és internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson. A böngészője által a Google Analytics keretében továbbított és rövidített IP-címet a Google nem vonja össze más adataival. A Google Analytics 4 használata során gyűjtött adatokat két hónapig tárolják, majd törlik.

A fent ismertetett valamennyi adatkezelés, különösen a használt végberendezésen történő sütielhelyezés, csak akkor történik meg, ha ehhez Ön kifejezett hozzájárulását megadta a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.
Hozzájárulása hiányában a Google Analytics 4 nem kerül alkalmazásra az Ön oldal­látogatása során. A megadott hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. Elállási jogának gyakorlásához kérjük, tiltsa le ezt a szolgáltatást a webhelyen rendelkezésre bocsátott „Cookie-Consent-Tool“ segítségével.

A Google-lal adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és megtiltja az illetéktelen továbbítást harmadik feleknek.

További jogi tájékoztatás a Google Analytics 4-ről itt található: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de és itt: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demográfiai jellemzők
A Google Analytics 4 a „demográfiai jellemzők“ speciális funkcióját használja, és ennek révén olyan statisztikákat tud készíteni, amelyek a webhelylátogatók életkorára, nemére és érdeklődési köreire vonatkozó megállapításokat tartalmaznak. Ez hirdetések és harmadik felektől származó információk elemzésével történik. Ezáltal marketingtevékenységek célcsoportjai azonosíthatók. A gyűjtött adatok azonban nem rendelhetők hozzá konkrét személyhez, és két hónap tárolási időt követően törlésre kerülnek.

Google Signals
A Google Analytics 4 bővítéseként ezen a webhelyen a Google Signals is használható eszközök közötti jelentések készítéséhez. Ha Ön engedélyezte a személyre szabott hirdetéseket, és eszközeit összekapcsolta Google-fiókjával, a Google – a Google Analytics használatához adott, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulása függvényében – eszközök között is elemezheti az Ön felhasználói magatartását, és adatbázis-modelleket hozhat létre, többek között az eszközök közötti konverziókra vonatkozóan. Személyes adatokat nem kapunk a Google-tól, csak statisztikákat. Ha meg kívánja szüntetni az eszközök közötti elemzést, a Google-fiókja beállításaiban kikapcsolhatja a "Személyre szabott hirdetések" funkciót. Ehhez kövesse az ezen az oldalon található útmutatást: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
További információkat a Google Signals-ról az alábbi linken talál: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
A Google Analytics 4 bővítéseként ezen a webhelyen a "UserIDs" funkció is használható. Ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint hozzájárult a Google Analytics 4 használatához, létrehozott egy fiókot ezen a webhelyen, és ezzel a fiókkal több eszközön is bejelentkezik, tevékenységei – beleértve a konverziókat is – eszközök között elemezhetők.

Az USA-ba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA adatvédelmi keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

10) Célzott hirdetés/remarketing és konverziókövetés

10.1 Meta Pixel

Online-ajánlatunkon belül a következő szolgáltató „Meta Pixel” nevű szolgáltatását használjuk: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország („Meta”)

Amennyiben egy felhasználó rákattint az általunk a Facebookon és/vagy az Instagramon megjelenített hirdetésre, a „Meta Pixel” segítségével a hivatkozott oldalunk URL-je egy paraméterrel bővül. Ezt az URL-paramétert az átirányítást követően egy, a hivatkozott oldalunk által elhelyezett süti beírja a felhasználó böngészőjébe.

Ez egyrészt lehetővé teszi a Meta számára, hogy online ajánlatunk látogatóit célcsoportként határozza meg a hirdetések (ún. „Ads”) megjelenítéséhez. Ennek megfelelően a szolgáltatást arra használjuk, hogy az általunk megjelenített Facebook- és/vagy Instagram-hirdetéseket csak azoknak a felhasználóknak mutassuk, akik érdeklődést tanúsítottak online ajánlatunk iránt, vagy akik bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (pl. meghatározott témák vagy termékek iránti érdeklődés, amelyet a felkeresett weboldalak alapján állapítunk meg), és amelyeket továbbítunk a Meta felé (ún. „Custom Audiences”).

Másrészt a „Meta Pixel” segítségével nyomon követhető, hogy a felhasználók egy hirdetésre kattintást követően továbbirányításra kerültek-e a webhelyünkre, és ott milyen műveleteket hajtanak végre (ún. „konverziókövetés”).

A böngészőjén keresztül a Meta felé adatokat továbbító „Meta Pixel” kiegészítéseként adott esetben a „Meta Conversions API” is alkalmazható. Használata esetén a webhelyünkön végrehajtott bizonyos műveletekre (ún. „Events”, pl. oldalmegtekintések, termékek kosárhoz adása, a rendelési folyamat megkezdése vagy egy rendelés lezárása) vonatkozó információk nem az Ön böngészőjén keresztül, hanem közvetlenül a szerverünkről kerülnek továbbításra a Meta szervereire egy interfészen keresztül. Ez azt szolgálja, hogy hirdetéseink sikerességének mérése megbízhatóbb legyen, például ha a böngészőoldali továbbítás technikai korlátok miatt nem vagy csak részlegesen történik meg. A „Meta Conversions API” keretében különösen a következő adatok továbbíthatók a Meta részére: az esemény típusa és időpontja, a felkeresett URL, a megrendelt termékekre és azok értékére vonatkozó információk, az Ön IP-címe, a böngészőjére és végberendezésére (User Agent) vonatkozó információk, valamint a Meta-sütikben tárolt azonosítók. Annak érdekében, hogy ezekben az esetekben elkerüljük ugyanazon információk kettős rögzítését a „Meta Pixel” és a „Meta Conversions API” által, minden eseményhez egy azonosító kerül hozzárendelésre, amely alapján a Meta az átadásokat összekapcsolja.

Az összegyűjtött adatok számunkra anonimak, tehát nem teszik lehetővé a felhasználók személyazonosságára vonatkozó következtetések levonását. A Meta azonban az adatokat tárolja és kezeli, így lehetséges azokat az adott felhasználói profilhoz kapcsolni, és a Meta saját reklámcéljaira is felhasználhatja.

A fent leírt valamennyi adatkezelés, különösen a sütik beállítása az alkalmazott végberendezésen található információk kiolvasása céljából, csak akkor történik meg, ha Ön nekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint ehhez kifejezett hozzájárulását adta. A megadott hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja, ha a weboldalon rendelkezésre bocsátott „Cookie-Consent-Tool”-ban letiltja ezt a szolgáltatást.

A „Meta Pixel” útján történő adatgyűjtésért és az adatok Meta részére történő továbbításáért a Meta-val közösen felelünk (GDPR 26. cikk). E célból a Meta-val közös adatkezelői megállapodást kötöttünk, amelynek lényegét a https://www.facebook.com/legal/controller_addendum címen tekintheti meg.

Az adatok értékelését, az előre meghatározott eseményekhez történő hozzárendelést, valamint a mérési és elemzési jelentések elkészítését illetően a Meta ezzel szemben a GDPR 28. cikke szerint mint adatfeldolgozó jár el, és a https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing alatt elérhető adatfeldolgozási megállapodás szerint köteles oldalaink látogatóinak és ügyfeleink adatainak védelmére.

A Meta által előállított információkat rendszerint a Meta egy szerverére továbbítják és ott tárolják; ezzel összefüggésben sor kerülhet a Meta Platforms Inc. amerikai szervereire történő adattovábbításra is.

Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA Adatvédelmi Kerethez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

10.2 Google Ads remarketing

Ezen a weboldalon a következő szolgáltató retargeting technológiáját használjuk: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország

Ennek érdekében a Google cookie-t helyez el a végberendezése böngészőjében, amely egy pszeudonim cookie-azonosító segítségével és az Ön által felkeresett oldalak alapján automatikusan lehetővé teszi az érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítését. Az ily módon begyűjtött információk közé alapvetően az IP-címe is beletartozik.

További adatkezelés csak akkor történik, ha Ön a Google felé hozzájárult ahhoz, hogy a Google az internetes és alkalmazásböngészési előzményeit a Google-fiókjával összekapcsolja, és a Google-fiókjából származó információkat felhasználja a weben megjelenő hirdetések személyre szabására. Ha ebben az esetben weboldalunk felkeresésekor be van jelentkezve a Google-ba, a Google az adatait a Google Analytics adataival együtt használja fel eszközközi remarketing célcsoportok létrehozására és meghatározására. Ehhez a Google az Ön személyes adatait ideiglenesen összekapcsolja a Google Analytics adataival, hogy célcsoportokat képezzen. A Google Ads remarketing használata során előfordulhat, hogy személyes adatokat az USA-ban található Google LLC szervereire továbbítanak.

A fent leírt valamennyi adatkezelés, különösen a cookie-k elhelyezése az Ön használt végberendezésén tárolt információk kiolvasása céljából, kizárólag akkor történik, ha Ön ehhez az Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. E hozzájárulás hiányában a retargeting technológia nem kerül alkalmazásra az oldalunkon tett látogatása során.

Az Ön által megadott hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. A visszavonás gyakorlásához kérjük, tiltsa le ezt a szolgáltatást a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool“-ban.

Az USA-ba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA adatvédelmi keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

A Google által kezdeményezett adatkezelések részleteiről és a Google webhelyadatokhoz való viszonyáról itt talál további információkat: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

A Google adatvédelmi szabályzatairól további információ itt található: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ és https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 Microsoft Advertising

Ez a weboldal a következő szolgáltató retargeting technológiáját használja: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Ez lehetővé teszi, hogy internetes oldalaink látogatóit célzottan, személyre szabott, érdeklődésen alapuló hirdetésekkel szólítsuk meg, akik már érdeklődést mutattak áruházunk és termékeink iránt. A hirdetési eszközök megjelenítése a korábbi és jelenlegi felhasználói viselkedés cookie-alapú elemzésén alapul.

A retargeting technológia alkalmazásakor cookie kerül tárolásra az Ön számítógépén vagy mobileszközén, hogy pszeudonimizált adatokat rögzítsen az érdeklődési köreiről, és ezáltal a hirdetéseket az eltárolt információkhoz egyénre szabja. Ezek a cookie-k kis szövegfájlok, amelyek az Ön számítógépén vagy mobileszközén kerülnek tárolásra. Így olyan hirdetések jelennek meg Önnek, amelyek nagy valószínűséggel megfelelnek termék- és információs érdeklődési köreinek.

A fent leírt valamennyi adatkezelési művelet, különösen az információk kiolvasásához szükséges cookie-k elhelyezése a használt végberendezésen, csak akkor történik meg, ha Ön az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint ehhez kifejezett hozzájárulását adta. E hozzájárulás hiányában a retargeting technológiát nem alkalmazzuk az Ön oldal­látogatása során.

Az Ön által megadott hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. A visszavonás gyakorlásához kérjük, tiltsa le ezt a szolgáltatást a weboldalon rendelkezésre bocsátott „Cookie-Consent-Tool” eszközben.

Az USA-ba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA adatvédelmi keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

10.4 Pinterest retargeting-pixel

Ez a weboldal a következő szolgáltató retargeting technológiáját használja: Pinterest Europe Limited, 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, Írország

Ez lehetővé teszi, hogy weboldalunk látogatóit célzott, személyre szabott, érdeklődésen alapuló hirdetésekkel szólítsuk meg, akik már érdeklődést mutattak áruházunk és termékeink iránt. A hirdetési eszközök megjelenítése a korábbi és aktuális felhasználói viselkedés sütialapú elemzésén alapul.

Retargeting technológia alkalmazásakor cookie kerül az Ön számítógépére vagy mobileszközére, hogy pszeudonimizált adatokat rögzítsen az érdeklődési köreiről, és ezáltal a hirdetéseket az eltárolt információkhoz egyénre szabja. Ezek a cookie-k kis szövegfájlok, amelyek az Ön számítógépén vagy mobileszközén kerülnek tárolásra. Így olyan hirdetéseket lát, amelyek nagy valószínűséggel megfelelnek az Ön termék- és információs érdeklődésének.

A fent leírt valamennyi adatkezelési művelet, különösen az eszközön tárolt információk kiolvasásához szükséges cookie-k elhelyezése, kizárólag akkor történik meg, ha Ön az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján ehhez kifejezetten hozzájárult. E hozzájárulás hiányában az oldal látogatása során nem alkalmazunk retargeting technológiát.

Az Ön által megadott hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. A visszavonáshoz kérjük, tiltsa le ezt a szolgáltatást a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool“ eszközben.

10.5 Google Ads konverziókövetés

Ez a weboldal a "Google Ads" online hirdetési programot, valamint a Google Ads keretében a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország („Google“) konverziókövetését használja.

A Google Ads szolgáltatását használjuk, hogy hirdetési eszközök (úgynevezett Google Adwords) segítségével külső weboldalakon felhívjuk a figyelmet ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adatai alapján meg tudjuk állapítani az egyes hirdetési intézkedések sikerességét. Célunk, hogy az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg, weboldalunkat még vonzóbbá tegyük, és a felmerülő hirdetési költségeket korrekt módon számítsuk ki.

A konverziókövetéshez használt cookie akkor kerül beállításra, amikor a felhasználó a Google által megjelenített Ads-hirdetésre kattint. A cookie-k kis szövegfájlok, amelyeket az Ön végberendezésén tárolunk. Ezek a cookie-k általában 30 nap után érvényüket vesztik, és nem szolgálnak személyes azonosításra. Ha a felhasználó a weboldal bizonyos oldalait felkeresi, és a cookie még nem járt le, a Google és mi is felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott, és erre az oldalra lett továbbirányítva. Minden Google Ads-ügyfél másik cookie-t kap. A cookie-k így nem követhetők nyomon a Google Ads-ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziós cookie segítségével gyűjtött információk, amelyek közé az Ön IP-címe is tartozik, arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat készítsünk azoknak a Google Ads-ügyfeleknek, akik a konverziókövetést választották. Az ügyfelek megtudják, hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és lett egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra továbbirányítva. Nem kapnak azonban olyan információkat, amelyek alapján a felhasználók személy szerint azonosíthatók lennének.

A Google Ads használata során sor kerülhet személyes adatoknak a Google LLC amerikai szervereire történő továbbítására is.

A Google Ads konverziókövetés által kezdeményezett adatkezelések részletei és a Google weboldaladatokkal kapcsolatos adatkezelése itt található: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Az összes fent leírt adatkezelés, különösen az eszközön tárolt információk kiolvasására szolgáló cookie-k beállítása, csak akkor történik meg, ha Ön az adatkezeléshez az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezetten hozzájárult. A megadott hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja, ha a weboldalon elérhető „cookie-hozzájárulási eszköz“ segítségével deaktiválja ezt a szolgáltatást.

A Google Ads konverziókövetés cookie-jainak beállítását ezen felül tartósan meg is tilthatja, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető Google böngészőbővítményt:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Annak érdekében, hogy azokat a felhasználókat, akiknek adatait üzleti vagy azzal egyenértékű kapcsolat keretében kaptuk meg, még inkább érdeklődésüknek megfelelő hirdetésekkel szólítsuk meg, a Google Ads keretében ügyfél-összevetési funkciót használunk. Ennek során egy vagy több, aggregált ügyféladatokat (főleg e-mail-címeket és telefonszámokat) tartalmazó fájlt elektronikus úton továbbítunk a Google részére. A Google ilyenkor nem fér hozzá a nyílt adatokhoz, hanem az ügyfélfájlokban található információkat az adattovábbítási folyamat során automatikusan, egy speciális algoritmussal titkosítja. A titkosított információkat a Google ezt követően kizárólag arra használhatja, hogy azokat a megfelelő, az érintettek által létrehozott Google-fiókokhoz rendelje. Ez lehetővé teszi személyre szabott hirdetések megjelenítését az adott Google-fiókhoz kapcsolt valamennyi Google-szolgáltatásban.

Ügyféladatokat a Google részére kizárólag akkor továbbítunk, ha ehhez Ön az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. Ezt a hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. További információk a Google ügyfél-összevetési funkcióval kapcsolatos adatvédelmi intézkedéseiről itt találhatók: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
A Google adatvédelmi irányelvei itt érhetők el: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ és https://www.google.de/policies/privacy/

Az USA-ba irányuló adattovábbításokhoz a szolgáltató csatlakozott az EU–USA adatvédelmi keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

10.6 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Ez a weboldal a következő szolgáltató konverziókövetési technológiáját használja: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Az Universal Event Tracking használatához weboldalunk minden oldalán elhelyeztünk egy taget, amely a Microsoft által beállított konverziós sütivel lép interakcióba. Ez az interakció lehetővé teszi a felhasználói viselkedés nyomon követését a weboldalunkon, és az így gyűjtött információkat továbbítja a Microsoftnak. Ennek célja, hogy bizonyos előre meghatározott célokat, mint például a vásárlások vagy leadek, statisztikailag rögzíteni és értékelni lehessen, így kínálatunk célzását és tartalmát érdeklődéshez igazíthassuk. A tagek semmikor sem szolgálnak a felhasználók személyes azonosítására.

A fent leírt valamennyi adatkezelés, különösen a sütik elhelyezése az Ön által használt végberendezésen lévő információk kiolvasása céljából, kizárólag akkor történik, ha Ön az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján ehhez kifejezett hozzájárulását adta. E hozzájárulás hiányában a retargetingtechnológia alkalmazása a webhelyen tett látogatása során elmarad.

Az Ön által megadott hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. A visszavonás gyakorlásához kérjük, kapcsolja ki ezt a szolgáltatást a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” eszközben.

Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

10.7 Pinterest‑Tag konverziókövetés ügyfél‑egyeztetés nélkül

Ez a weboldal a következő szolgáltató konverziókövetési technológiáját használja: Pinterest Europe Limited, 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, Írország

Amennyiben a szolgáltató domainjén megjelenő hirdetésről jutott el a weboldalunkra, a sütik és/vagy hasonló technológiák (tracking pixel, webjelzők, pingek, illetve HTTP‑kérelmek) segítségével mérhető a hirdetés sikeressége.

Ennek során a követési technológia bizonyos végberendezés‑ és böngészőinformációkat – adott esetben az IP‑címét is – kiolvassa, hogy az általunk előre meghatározott felhasználói műveleteket (pl. befejezett tranzakciók, leadek, keresések a weboldalon, termékoldalak megnyitása) rögzítse és elemezze. Ez lehetővé teszi statisztikák készítését a weboldalunkon tanúsított felhasználói magatartásról egy hirdetésről történt továbbirányítást követően, ami ajánlatunk optimalizálását szolgálja.
A fent leírt valamennyi adatkezelési művelet, különösen a sütik elhelyezése az Ön által használt végberendezésen tárolt információk kiolvasása céljából, kizárólag akkor történik meg, ha Ön az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint ehhez kifejezett hozzájárulását adta. A megadott hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja, ha a weboldalon rendelkezésre bocsátott „Cookie‑hozzájárulási eszközben” letiltja ezt a szolgáltatást.

A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és megtiltja azok jogosulatlan továbbítását harmadik felek számára.

11) Oldalfunkcionalitások

11.1 Youtube

Ez a weboldal beépülő modulokat használ a következő szolgáltató videóinak megjelenítéséhez és lejátszásához: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország

Adatokat továbbá továbbíthatnak ide is: Google LLC., USA

Amikor Ön megnyitja internetes oldalunk egy olyan aloldalát, amely ilyen beépülő modult tartalmaz, a böngészője legkésőbb a videó lejátszásának megkezdésekor közvetlen kapcsolatot létesít a szolgáltató szervereivel a tartalom betöltése érdekében. Ennek során bizonyos információk, beleértve az IP-címét is, továbbításra kerülnek a szolgáltató felé.

Ha a beágyazott videók lejátszása a beépülő modulon keresztül elindul, a szolgáltató emellett sütiket helyez el a felhasználói viselkedésről szóló információk gyűjtése, lejátszási statisztikák készítése és a visszaélések megakadályozása céljából.

Ha Ön az oldal megtekintése közben be van jelentkezve a szolgáltatónál lévő felhasználói fiókjába, az adatai egy videóra való kattintáskor közvetlenül a fiókjához lesznek társítva. Ha nem kívánja ezt a társítást, a lejátszás gomb megnyomása előtt ki kell jelentkeznie.

A fent említett valamennyi adatkezelés, különösen az eszközön tárolt információk kiolvasásához szükséges sütik elhelyezése, csak akkor történik meg, ha ehhez Ön kifejezett hozzájárulását adta a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A megadott hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja, ha a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” segítségével letiltja ezt a szolgáltatást.

Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerhez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

11.2 - Cloudflare Turnstile

Ezen a weboldalon a következő szolgáltató CAPTCHA-szolgáltatását használjuk: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

A szolgáltatás ellenőrzi, hogy a bevitel természetes személytől származik-e, vagy visszaélésszerűen gépi és automatizált feldolgozás útján történik, és blokkolja a spamet, a DDoS-támadásokat, valamint a hasonló automatizált káros hozzáféréseket. Annak biztosítása érdekében, hogy a műveletet ember, és ne egy automatizált bot hajtsa végre, a Cloudflare Turnstile rögzíti a használt végberendezés IP-címét, a használt böngésző- és operációsrendszer-típus azonosítási adatait, valamint a látogatás dátumát és időtartamát, és ezeket kiértékelés céljából továbbítja a szolgáltató szervereire.

Jogi alapunk az interneten tanúsított egyéni felelősség megállapításához, valamint a visszaélések és a spam elkerüléséhez fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és megtiltja azok jogosulatlan továbbítását harmadik feleknek.

Az USA-ba irányuló adattovábbítások tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU–USA adatvédelmi kerethez (EU-US Data Privacy Framework), amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.

12) Eszközök és egyebek

Cookie-hozzájárulási eszköz

Ez a weboldal az érvényes felhasználói hozzájárulások beszerzésére az engedélyköteles cookie-khoz és cookie-alapú alkalmazásokhoz egy úgynevezett „Cookie-hozzájárulási eszközt“ használ. A „Cookie-hozzájárulási eszköz“ a felhasználók számára az oldal betöltésekor egy interaktív felhasználói felület formájában jelenik meg, amelyen pipával adhatók meg hozzájárulások bizonyos cookie-khoz és/vagy cookie-alapú alkalmazásokhoz. Az eszköz használatával minden engedélyköteles cookie/szolgáltatás csak akkor töltődik be, ha az adott felhasználó pipával megadja a megfelelő hozzájárulásokat. Így biztosítható, hogy ilyen cookie-k csak hozzájárulás esetén kerüljenek beállításra a felhasználó adott végberendezésén.

Az eszköz technikailag szükséges cookie-kat állít be a cookie-preferenciák mentéséhez. E körben személyes felhasználói adatok alapvetően nem kerülnek kezelésre.

Ha egyedi esetben a cookie-beállítások tárolása, hozzárendelése vagy naplózása céljából mégis sor kerül személyes adatok (például IP-cím) kezelésére, az a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a cookie-kra vonatkozó jogszerű, felhasználóspecifikus és felhasználóbarát hozzájárulás-kezeléshez, és ezáltal internetes megjelenésünk jogszerű kialakításához fűződő jogos érdekünk alapján történik.

Az adatkezelés további jogalapja továbbá a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Felelősként jogi kötelezettség terhel bennünket arra, hogy a technikailag nem szükséges cookie-k használatát az adott felhasználói hozzájárulástól tegyük függővé.

Szükség esetén a szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja oldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és megtiltja azok jogosulatlan továbbítását harmadik feleknek.

A Cookie-hozzájárulási eszköz üzemeltetőjéről és a beállítási lehetőségekről további információt közvetlenül a weboldalunk megfelelő felhasználói felületén talál.

13) Az érintett jogai

13.1 A hatályos adatvédelmi jog az adatkezelővel szemben a személyes adatai kezelésére vonatkozóan az alábbi érintetti jogokat (hozzáférési és beavatkozási jogokat) biztosítja, az egyes jogok gyakorlásának feltételeire vonatkozóan a megjelölt jogalapra hivatkozással:

• Hozzáféréshez való jog a GDPR 15. cikke szerint;
• Helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke szerint;
• Törléshez való jog a GDPR 17. cikke szerint;
• Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke szerint;
• Tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke szerint;
• Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint;
• A megadott hozzájárulások visszavonásához való jog a GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerint;
• Panaszhoz való jog a GDPR 77. cikke szerint.

13.2 ELLENMONDÁSI JOG

HA MI AZ ÉRDEKEK MÉRLEGELÉSE KERETÉBEN AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT TÚLNYOMÓ JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN ARRA, HOGY AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL ADÓDÓ OKOKBÓL BÁRMIKOR TILTakozzON E FELDOLGOZÁS ELLEN A JÖVŐRE NÉZVE HATÁLYOSAN.

HA ÉL ELLENMONDÁSI JOGÁVAL, AZ ÉRINTETT ADATOK FELDOLGOZÁSÁT MEGSZÜNTETJÜK. A TOVÁBBI FELDOLGOZÁS FENNTARTVA MARAD, HA OLYAN KÉNYSZERÍTŐ, VÉDELEMRE MÉLTÓ OKOKAT TUDUNK IGAZOLNI A FELDOLGOZÁS MELLETT, AMELYEK FELÜLMÚLJÁK AZ ÖN ÉRDEKEIT, ALAPVETŐ JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT, VAGY HA A FELDOLGOZÁS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.

HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN AHHOZ, HOGY AZ ÖNT ÉRINTŐ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN REKLÁMCÉLÚ FELDOLGOZÁSA ELLEN BÁRMIKOR TILTakozzON. AZ ELLENMONDÁST A FENT LEÍRTAK SZERINT GYAKOROLHATJA.

HA ÉL ELLENMONDÁSI JOGÁVAL, A KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁRA SZOLGÁLÓ ADATKEZELÉST MEGSZÜNTETJÜK.

14) Személyes adatok tárolásának időtartama

A személyes adatok tárolásának időtartamát az alkalmazandó jogalap, a feldolgozás célja és – amennyiben releváns – az adott jogszabályi megőrzési idő (pl. kereskedelmi és adójogi megőrzési határidők) határozza meg.

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás alapján végzett személyesadat-kezelés esetén az érintett adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön hozzájárulását vissza nem vonja.

Ha jogszabályi megőrzési idők vonatkoznak azokra az adatokra, amelyeket a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján jogügyleti vagy azzal egyenértékű kötelezettségek keretében kezelünk, ezen adatokat a megőrzési idők lejártát követően rutinszerűen töröljük, feltéve, hogy az adatok már nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy előkészítéséhez és/vagy részünkről nem áll fenn jogos érdek a további tárolásra.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján végzett személyesadat-kezelés esetén az adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerinti tiltakozási jogával nem él, kivéve, ha a feldolgozás mellett olyan kényszerítő, védelemre méltó okokat tudunk igazolni, amelyek felülmúlják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy a feldolgozás jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

Közvetlen üzletszerzés céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján végzett személyesadat-kezelés esetén az adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön a GDPR 21. cikk (2) bekezdése szerinti tiltakozási jogával nem él.

Amennyiben a jelen nyilatkozat egyéb információi nem tartalmaznak eltérő rendelkezést egyedi feldolgozási helyzetekre, a tárolt személyes adatokat egyébként akkor töröljük, ha azokra már nincs szükség abban a célban, amely célból azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük.