Elállási tájékoztató és elállási űrlap
Tartalomjegyzék
A fogyasztókat az alábbi rendelkezések szerint megilleti az elállási jog; fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem az üzleti, sem az önálló szakmai tevékenységéhez nem rendelhető.
A. Elállási tájékoztatás
Elállási jog
Ön jogosult arra, hogy tizennégy napon belül indokolás nélkül elálljon e szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut birtokba vette.
Elállási joga gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl.
postai úton megküldött levél vagy e-mail) kell értesítenie bennünket (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Németország, Telefon: +49 7731 939 839 1, E-mail: [email protected]) a szerződéstől való elállási szándékáról.
Ehhez használhatja a mellékelt elállási mintanyomtatványt is, amelynek használata azonban nem kötelező.
Elállási jogát online is gyakorolhatja a következő weboldalon: https://www.supermagnete.de/withdrawal.
Ha ezt az online funkciót használja, e-mailben haladéktalanul visszaigazolást kapunk a nyilatkozat beérkezéséről, amely tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmára, valamint a beérkezés dátumára és időpontjára vonatkozó információkat.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló közlést a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll e szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítünk Önnek minden olyan befizetést, amelyet Öntől kaptunk, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legkedvezőbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).
A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árut visszaküldte – a kettő közül a korábbi időpont az irányadó.
Ön köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor bennünket e szerződéstől való elállásáról tájékoztatott, visszaküldeni vagy átadni számunkra.
A határidő akkor minősül betartottnak, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.
Ön csak akkor felel az áru értékcsökkenéséért, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges kezelésből ered.
Az elállási jog kizárása, illetve idő előtti megszűnése
Az elállási jog nem illeti meg az olyan szerződések esetében, amelyek nem előre gyártott áruk szállítására vonatkoznak, és amelyek előállítását a fogyasztó egyéni választása vagy rendelkezése teszi meghatározóvá, vagy amelyeket egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire szabtak.
Az elállási jog idő előtt megszűnik olyan szerződések esetében, amelyek áruk szállítására vonatkoznak, ha azokat kiszállítást követően jellegüknél fogva elválaszthatatlanul más árukkal keverték össze.
Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem valamely Európai Uniós tagállamhoz tartoznak, és akiknek egyedüli lakóhelye és szállítási címe a szerződéskötés időpontjában az Európai Unión kívül található.
Általános tudnivalók
1) Kérjük, kerülje az áru sérülését és szennyeződését.
Kérjük, az árut az eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és csomagolási elemmel együtt küldje vissza számunkra.
Szükség esetén használjon védő külső csomagolást.
Ha az eredeti csomagolás már nem áll rendelkezésére, kérjük, gondoskodjon megfelelő csomagolásról a szállítás közbeni sérülések megelőzése érdekében.
2) Kérjük, az árut ne küldje vissza portó nélküli (utánvétes) küldeményként.
3) Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fenti 1–2.
pontok nem feltételei az elállási jog érvényes gyakorlásának.
B. Elállási űrlap
Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje el a következő címre:
Ezúton közlöm/közöljük, hogy elállok/elállunk a következő áru(k) megvásárlására/az alábbi szolgáltatás nyújtására vonatkozó, általam/általunk megkötött szerződéstől:
Rendelésszám / számlaszám:
Rendelve / átvéve:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő közlés esetén):
Dátum: