Elállási tájékoztató és elállási űrlap
Tartalomjegyzék
A fogyasztókat az alábbi rendelkezések szerint megilleti az elállási jog; fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem az üzleti, sem az önálló szakmai tevékenységéhez nem rendelhető.
A. Elállási tájékoztató
Elállási jog
Ön jogosult arra, hogy e szerződést tizennégy napon belül indokolás nélkül elállással megszüntesse.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut átvette.
Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl.
postai úton megküldött levél vagy e‑mail) kell bennünket (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Németország, Telefon: +49 7731 939 839 1, E-mail: [email protected]) tájékoztatnia a szerződéstől való elállási szándékáról.
Ehhez használhatja a mellékelt elállási nyilatkozat mintát is, amelynek alkalmazása azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítését a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll e szerződéstől, minden, Öntől kapott fizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy Ön az általunk felkínált legkedvezőbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítünk attól a naptól számítva, amikor az Ön elállásáról szóló értesítés hozzánk megérkezett.
A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot alkalmazzuk, mint amelyet az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel.
A visszatérítést megtagadhatjuk mindaddig, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte – a kettő közül a korábbi időpont az irányadó.
Ön köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, hogy bennünket a szerződéstől való elállásáról tájékoztatta, visszaküldeni vagy részünkre átadni.
A határidő akkor minősül megtartottnak, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.
Ön kizárólag akkor felel az áru értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségest meghaladó használatból ered.
Az elállási jog kizárása, illetve idő előtti megszűnése
Az elállási jog nem illeti meg azokat a szerződéseket, amelyek olyan áruk szállítására irányulnak, amelyeket nem előre gyártottak, és amelyeket a fogyasztó egyedi választása vagy rendelkezése tesz meghatározóvá, illetve amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire vannak szabva.
Az elállási jog idő előtt megszűnik olyan szerződések esetén, amelyek áruk szállítására irányulnak, ha azokat természetüknél fogva a kiszállítást követően elválaszthatatlanul más árukkal összekeverték.
Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió egyetlen tagállamához sem, és akiknek kizárólagos lakóhelye és szállítási címe a szerződéskötés időpontjában az Európai Unión kívül van.
Általános tudnivalók
1) Kérjük, lehetőség szerint kerülje el az áru sérülését és szennyeződését.
Kérjük, az árut az eredeti csomagolásban, minden tartozékával és csomagolási elemmel együtt küldje vissza számunkra.
Szükség esetén használjon védő külső csomagolást.
Amennyiben az eredeti csomagolás már nem áll rendelkezésre, kérjük, gondoskodjon megfelelő csomagolással a szállítás közbeni sérülések elleni védelemről.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut utánvéttel/feladó részére fizetendő módon.
3) Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fenti 1–2.
pontok nem feltételei az elállási jog érvényes gyakorlásának.
B. Elállási űrlap
Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje el a következő címre:
Ezúton közlöm/közöljük, hogy elállok/elállunk a következő áru(k) megvásárlására/az alábbi szolgáltatás nyújtására vonatkozó, általam/általunk megkötött szerződéstől:
Rendelésszám / számlaszám:
Rendelve / átvéve:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő közlés esetén):
Dátum:
