Elállási tájékoztató és elállási űrlap
Tartalomjegyzék
A fogyasztókat az alábbi rendelkezések szerint megilleti az elállási jog; fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem az üzleti, sem az önálló szakmai tevékenységéhez nem rendelhető.
A. Elállási tájékoztató
Elállási jog
Ön jogosult arra, hogy tizennégy napon belül indoklás nélkül elálljon e szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut átvette.
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl.
postai úton megküldött levél vagy e-mail) kell bennünket (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Németország, Telefon: +49 7731 939 839 1, E-mail: [email protected]) tájékoztatnia elállási szándékáról.
Ehhez használhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát is, de ez nem kötelező.
Elállási jogát online is gyakorolhatja a weboldalon, a következő címen: https://www.supermagnete.hu/withdrawal.
Ha ezt az online funkciót használja, e-mailben haladéktalanul visszaigazolást kapunk a nyilatkozat beérkezéséről, amely tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmára, valamint a beérkezés dátumára és időpontjára vonatkozó információkat.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll e szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor az elállásról szóló értesítése hozzánk megérkezett, visszatérítünk minden Öntől beérkezett fizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merülnek fel, hogy Ön az általunk felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).
A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, mint amelyet az eredeti tranzakció során alkalmazott, kivéve, ha ettől kifejezetten eltérően állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel.
A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg az árukat vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy az árukat visszaküldte – a kettő közül a korábbi időpont irányadó.
Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor bennünket e szerződéstől való elállásáról értesít, vissza kell küldenie vagy át kell adnia számunkra.
A határidő akkor minősül megtartottnak, ha az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja.
Az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.
Az árukban bekövetkezett esetleges értékcsökkenésért csak akkor felel, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges használatból ered.
Az elállási jog kizárása, illetve előzetes megszűnése
Az elállási jog nem illeti meg olyan szerződések esetében, amelyek nem előre gyártott áruk szállítására irányulnak, és amelyek előállítását a fogyasztó egyedi választása vagy rendelkezése befolyásolja, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez lettek igazítva.
Az elállási jog előzetesen megszűnik olyan szerződések esetében, amelyek áruk szállítására irányulnak, ha az árukat kiszállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul más árukkal keverték össze.
Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió egyik tagállamához sem, és akiknek egyedüli lakóhelye és szállítási címe a szerződéskötés időpontjában az Európai Unión kívül van.
Általános útmutató
1) Kérjük, kerülje az áru sérülését és szennyeződését.
Kérjük, az árut az eredeti csomagolásában, minden tartozékkal és a csomagolás összes elemével együtt küldje vissza.
Szükség esetén használjon védő külső csomagolást.
Ha az eredeti csomagolással már nem rendelkezik, kérjük, gondoskodjon megfelelő csomagolásról a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut portó nélkül.
3) Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fenti 1–2.
pontok nem feltételei az elállási jog érvényes gyakorlásának.
B. Elállási űrlap
Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje el a következő címre:
Ezúton közlöm/közöljük, hogy elállok/elállunk a következő áru(k) megvásárlására/az alábbi szolgáltatás nyújtására vonatkozó, általam/általunk megkötött szerződéstől:
Rendelésszám / számlaszám:
Rendelve / átvéve:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő közlés esetén):
Dátum:
